Obtener una cotización
Conseguir una valoración para tu equipo es muy sencillo. Solo tienes que ir a nuestro sitio web y hacer clic en el botón “Vender/Intercambiar”.
Desde ahí, puedes:
Introducir el o los artículos que quieras vender.
Seleccionar el estado de cada artículo.
Añadir artículos para comprar si estás interesado en hacer un intercambio.
Si no estás seguro de qué estado elegir, consulta nuestra Guía de estados del producto. |
Vender
MPB tiene precios para más de 10 000 cámaras, objetivos y accesorios usados.
Introduce cualquier modelo y estima su estado para obtener una valoración instantánea gratuita.
Te daremos un precio al momento.
Obtienes protección total, cero comisiones y recogida o envío gratuito, ambos asegurados, mediante mensajería.
Intercambiar
En MPB puedes intercambiar y renovar tu equipo en un proceso sencillo, seguro y circular.
Empieza con una valoración instantánea gratuita: introduce cualquier modelo, estima su estado y elige el equipo de segunda mano que quieras a cambio.
El envío por mensajería es gratuito y totalmente asegurado en ambos sentidos. Todo el equipo de segunda mano está aprobado por MPB e incluye una garantía gratuita de doce meses para tu total tranquilidad.
Ventajas del intercambio
Envío estándar gratuito para los artículos que compres
Procesamiento prioritario de tu pedido
Posibilidad de reservar el equipo de tu intercambio mientras procesamos tus artículos
Para más información sobre nuestros tiempos de procesamiento consulta aquí |
Reservar tu valoración
Una vez que se confirme tu valoración, podrás reservar un servicio de mensajería para recoger tu equipo.
Para más información sobre las recogidas, por favor consulta aquí |
Gestionar tus valoraciones existentes
Para gestionar tus valoraciones, inicia sesión en tu cuenta de MPB y haz clic en el icono de persona situado en la esquina superior derecha. Luego selecciona ‘Valoraciones’.
Desde la página Valoraciones, puedes:
Ver todas las valoraciones activas, existentes o vencidas.
Consultar tus etiquetas de envío (para recogidas, envíos y entregas)
Modificar o programar un servicio de mensajería (si aún no lo has hecho desde el formulario de valoración)
Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte aquí para acceder a valoraciones anteriores bajo tu dirección de correo electrónico. |
Modificar tu valoración
Puedes modificar tu valoración siempre que no hayas reservado una recogida.
Si no lo has hecho, ve a Cuenta > Valoraciones, selecciona Ver valoración y añade o elimina los artículos que necesites.
Si ya has programado una recogida, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que te ayuden.
Equipo aceptado
MPB ofrece precios instantáneos para más de 10 000 cámaras, objetivos y accesorios de segunda mano, pero no podemos aceptar todos los artículos que se nos envían.
Para comprobar si tu equipo es elegible, empieza a escribir el nombre del modelo en el formulario de valoración. Aparecerá una lista desplegable: selecciona la opción que coincida con mayor precisión.
Como la herramienta de valoración se basa en una lista predefinida, la precisión es importante. Para obtener los mejores resultados, utiliza el nombre completo del modelo (por ejemplo: Canon EOS 5D Mark III, no Canon 5D III).
Si no puedes encontrar el artículo que deseas vender a través de nuestro formulario de cotización, simplemente haz clic en ‘No puedo encontrar lo que estoy buscando’ y envía tu artículo para valorarlo.
Tu solicitud será evaluada por nuestro equipo de Atención de Ventas en un plazo de un día laborable. Si podemos comprar el artículo, te enviaremos una valoración; si no, te lo haremos saber.
Importante: Por favor, no envíes artículos que no sean parte de tu valoración. |
Accesorios
Tu valoración incluye accesorios como la batería y el cargador. Un desglose de los accesorios que se incluirán con tu artículo se puede encontrar una vez que se haya generado tu valoración seleccionando ‘Qué incluye la valoración’.
Accesorios de terceros
Estos son accesorios fabricados por otras marcas, como Wasabi, Neewer o SmallRig, pero diseñados para funcionar con tu equipo. MPB puede aceptarlos en algunos casos, dependiendo del tipo de artículo.
En la mayoría de los casos, si falta una batería original, se puede aceptar una batería de terceros, pero solo compensará parcialmente la ausencia de la original. Los accesorios adicionales de terceros no aumentarán el valor de tu cotización y no se pueden devolver.
Encuentra todos los detalles sobre qué incluir aquí |
Drones
MPB acepta una amplia gama de drones DJI, incluidos los combos estándar y Fly-more. Por favor, ten en cuenta: debes asegurarte de que tu dron esté desbloqueado antes de la llegada para garantizar que el artículo pueda ser comprado y transferido.
Para más información sobre cómo valorar tu equipo, por favor consulta aquí |
Equipo de Cine y Vídeo
MPB acepta cotizaciones para una amplia gama de equipos de cine y videografía, la mayoría de los cuales se pueden valorar directamente a través de nuestro formulario. Sin embargo, como algunas cámaras de videografía son modulares, pueden requerir una valoración más detallada. En estos casos, recomendamos contactar directamente a nuestro equipo de Atención de Ventas en [email protected].
Equipo no funcional
Podríamos aún ofrecer una valoración para equipos que tengan fallas pero sigan siendo utilizables — por ejemplo, si todavía pueden tomar fotos o grabar vídeo. Para saber si tu artículo califica, contacta a nuestro equipo en [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.
Más información
¿Por qué he recibido un correo electrónico de recordatorio sobre una valoración que ya envié?
Si has recibido un correo de recordatorio por una valoración que ya pudiste haber enviado, es posible que se trate de una valoración duplicada que sigue activa en nuestro sistema. Te recomendamos comprobar que el número TX indicado en el correo coincide con el de la valoración que ya has enviado o que hemos recibido.
¿Puedo cambiar mi valoración por un intercambio?
Una vez que se haya generado tu valoración, no puede convertirse en un intercambio. Sin embargo, nuestro equipo de Atención al Cliente puede ayudarte: ponte en contacto con nosotros para ver si este cambio es posible.
Ten en cuenta que, si ya has enviado tus artículos, no podremos realizar cambios en tu valoración hasta que se complete el proceso de verificación.
¿Cuándo caduca mi valoración?
Todas las valoraciones con MPB tienen una validez de 14 días. Este período comienza desde la fecha en que se genera la valoración y finaliza una vez que se reserva y se envía. Si tu valoración ha caducado, deberás solicitar una nueva aquí.
¿Puedo cancelar una valoración si ya he reservado el envío?
Si ya has reservado un servicio de mensajería para tu valoración pero deseas cancelarlo, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente y podremos realizar esta modificación por ti.
¿No puedo encontrar el artículo que quiero vender?
Si el artículo que deseas vender no aparece en nuestra página de valoración o no puedes encontrar el modelo en la lista, selecciona “No puedo encontrar lo que estoy buscando” dentro del formulario de valoración. Nuestro equipo revisará tu solicitud y confirmará si podemos comprar tu(s) artículo(s). Si es así, te enviaremos una valoración en un plazo de un día laborable.
¿Cuándo puedo añadir un código promocional a mi valoración?
Los códigos promocionales deben aplicarse durante la creación de tu valoración y no pueden añadirse más tarde.
Una vez que una valoración se haya creado y enviado, no es posible modificarla para incluir un código promocional. Para más información consulta nuestro artículo sobre descuentos especiales.