Obtener una cotización
Obtener una cotización para tu equipo es sencillo. Necesitarás ir a nuestro sitio web y seleccionar el botón ‘Sell/Trade’.
Desde aquí, puedes:
Introduce el/los artículo(s) que deseas vender
Selecciona el estado del artículo
Agrega artículo(s) para comprar si estás buscando intercambiar
Si no estás seguro de qué condición seleccionar, consulta nuestra Guía de Condiciones de Producto.
Vendiendo
MPB tiene precios para más de 10,000 cámaras, lentes y accesorios usados.
Introduce cualquier modelo y estima su estado para obtener una cotización instantánea gratuita.
Te proporcionaremos un precio al instante.
Obtienes protección completa, cero comisiones y recogida o envío gratuito mediante mensajería totalmente asegurada.
Comercio
En MPB, puedes intercambiar y actualizar tu equipo en un proceso simple, seguro y circular. Comienza con una cotización instantánea gratuita. Simplemente ingresa cualquier modelo, estima su condición y elige cualquier equipo usado para intercambiar. Obtienes envío por mensajería totalmente asegurado gratis en ambos sentidos. Todo el equipo usado está aprobado por MPB con una garantía gratuita de doce meses, para total tranquilida
Beneficios de intercambio
Envío estándar gratuito para los artículos que deseas comprar
Tiempo de procesamiento más rápido
Capacidad para reservar equipo en tu intercambio mientras procesamos tus artículos
Para más información sobre nuestros tiempos de procesamiento, por favor vea aquí
Reservar tu presupuesto
Una vez que se confirme tu presupuesto, puedes reservar un mensajero para recoger tu equipo.
Para más información sobre las recogidas, por favor consulta aquí
Gestionar tus cotizaciones existentes
Para gestionar tus cotizaciones, inicia sesión en tu cuenta de MPB y haz clic en el ícono de persona en la parte superior derecha. Luego selecciona ‘Quotes’.
Desde la página Quotes, puedes:
Ver todas las cotizaciones en curso, existentes o vencidas.
Ver tus etiquetas de envío (Para Colecciones, Envíos y Entregas)
Modifica y organiza un servicio de mensajería (si aún no lo has hecho a través del formulario de cotización)
Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte aquí para acceder a cotizaciones anteriores bajo tu dirección de correo electrónico.
Modificando tu cotización
Puedes modificar tu cotización siempre que no se haya reservado una recogida.
Si no lo ha hecho, vaya a Account > Quotes, seleccione View Quote, y agregue o elimine elementos según sea necesario.
Si ya se ha programado una recogida, contacta a nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
Equipo aceptado
MPB ofrece precios instantáneos para más de 10,000 cámaras, lentes y accesorios usados—pero no podemos aceptar todos los artículos enviados.
Para verificar si tu equipo es elegible, comienza a escribir el nombre del modelo en el formulario de cotización. Aparecerá una lista desplegable: selecciona la coincidencia más precisa.
Dado que la herramienta de cotización extrae de una lista predefinida, la precisión es importante. Para obtener los mejores resultados, utiliza el nombre completo del modelo (por ejemplo, Canon EOS 5D Mark III, no Canon 5D III).
Si no puedes encontrar el artículo que deseas vender a través de nuestro formulario de cotización, simplemente haz clic en ‘No puedo encontrar lo que estoy buscando’ y envía tu artículo para cotización.
Tu solicitud será revisada por nuestro equipo de Experiencia del Vendedor en un plazo de 1 día hábil. Si podemos comprar el artículo, te enviaremos una cotización. Si no, te lo haremos saber.
Importante: Por favor, no envíes artículos que no hayan sido cotizados.
Accesorios
Tu cotización incluye accesorios como la batería y el cargador. Un desglose de los accesorios que se incluirán con tu artículo se puede encontrar una vez que se haya generado tu cotización seleccionando ‘Qué incluye la cotización’.
Accesorios de terceros
Estos son accesorios fabricados por otras marcas, como Wasabi, Neewer o SmallRig, pero diseñados para funcionar con tu equipo. MPB puede aceptarlos en algunos casos, dependiendo del tipo de artículo.
En la mayoría de los casos, si falta una batería original, se puede aceptar una batería de terceros, pero solo compensará parcialmente la ausencia de la original. Los accesorios adicionales de terceros no aumentarán el valor de tu cotización y no se pueden devolver.
Encuentra todos los detalles sobre qué incluir aquí
Drones
MPB acepta una amplia gama de drones DJI, incluidos los combos estándar y Fly-more. Por favor, ten en cuenta: Asegúrate de que tu dron esté desbloqueado antes de la llegada para garantizar que el artículo pueda ser comprado y transferido.
Para más información sobre cómo cotizar tu equipo, por favor consulta aquí
Equipo de Cine y Video
MPB acepta cotizaciones para una amplia gama de equipos de cine y videografía, la mayoría de los cuales se pueden cotizar directamente a través de nuestro formulario. Sin embargo, como algunas cámaras de videografía son modulares, pueden requerir una cotización más detallada. En estos casos, recomendamos contactar directamente a nuestro equipo de Experiencia del Vendedor en [email protected].
Equipo no funcional
Podríamos aún ofrecer una cotización para equipos que tengan fallas pero sigan siendo utilizables — por ejemplo, si todavía pueden tomar fotos o grabar video. Para saber si tu artículo califica, contacta a nuestro equipo en [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.
Más información
¿Por qué recibí un correo electrónico de recordatorio sobre una cotización que ya envié?
Si has recibido un correo electrónico de recordatorio para una cotización que ya pudiste haber enviado, podría tratarse de una cotización duplicada que aún está activa en nuestro sistema. Recomendamos verificar que el número TX proporcionado en el correo electrónico coincida con el de la cotización que fue enviada/recibida.
¿Puedo cambiar mi cotización por un intercambio?
Una vez que se haya organizado tu cotización, no se puede convertir en un intercambio. Sin embargo, nuestro equipo de atención al cliente podría ayudarte; por favor, ponte en contacto con ellos para ver si este cambio es posible.
Ten en cuenta que, si ya has enviado tus artículos, no podremos hacer cambios en tu cotización hasta que se complete el proceso de verificación.
¿Cuándo expira mi cotización?
Todas las cotizaciones con MPB tienen un período de vencimiento de 14 días. Esto comienza desde la fecha en que se genera la cotización y termina una vez que se reserva y se envía. Si tu cotización ha expirado, necesitarás solicitar una nueva cotización aquí.
¿Puedo cancelar una cotización si ya reservé el envío?
Si has reservado un servicio de mensajería para tu cotización pero deseas cancelarlo, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y podemos hacer esta modificación a tu cotización.
¿No puedo encontrar el artículo que quiero vender?
Si el artículo que deseas vender no está disponible a través de nuestra página de cotización, o no puedes encontrar el modelo listado, puedes seleccionar ‘I can’t find what I am looking for’ dentro de la página de creación de cotización. Nuestro equipo revisará tu envío y confirmará si podemos comprar tu(s) artículo(s), y se generará y enviará una cotización dentro de 1 día hábil.
¿Cuándo puedo añadir un código promocional a mi cotización?
Los códigos promocionales deben aplicarse durante la creación de tu cotización y no se pueden agregar posteriormente. Una vez que se ha organizado y enviado una cotización, no se puede modificar para incluir un código promocional. Por favor, consulta nuestro artículo sobre descuentos especiales para más información.