Si compraste un artículo usado en MPB y notas que falta algo de lo que se menciona en la sección "Qué incluye", por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente; nos aseguraremos de resolver el problema rápidamente.

Al tratar con equipos usados, los artículos no siempre incluyen todos los accesorios originales. Sin embargo, nuestra sección "Qué incluye" detalla claramente qué llegará en la caja, ya sean tapas de lentes, baterías u otros elementos esenciales. Te recomendamos revisar esta sección cuidadosamente antes de realizar una compra para asegurarse de que el artículo incluya todo lo que necesitas.

Si has recibido tu pedido y algo no parece estar bien, por favor contacta directamente a nuestro equipo — estamos aquí para ayudarte e intentaremos resolverlo cuanto antes.

Ten en cuenta que los siguientes problemas están cubiertos por nuestra política de devoluciones de 14 días, durante los cuales se puede organizar un reemplazo. Sin embargo, no están cubiertos por nuestra garantía de 12 meses: