En MPB, tu seguridad es nuestra máxima prioridad, ya sea al comprar, vender o intercambiar con nosotros. Nos hemos asociado con Persona para un proceso de verificación mejorado, asegurando que tus ventas y compras sean seguras y protegiéndote del fraude y transacciones no autorizadas.
¿Por qué me piden que verifique mi identidad?
El proceso de verificación de identidad garantiza el más alto nivel de seguridad para tu cuenta y cumple con los estándares regulatorios. La verificación de identidad ayuda a prevenir el acceso no autorizado y te protege del fraude. Al verificar tu identidad, nos ayudas a mantener la seguridad y reputación de nuestra plataforma.
¿Cómo funciona la verificación de identidad?
Para confirmar tu identidad de manera segura, MPB se ha asociado con Persona, nuestro socio de confianza y servicio de verificación de identidad en línea. Para mantener la seguridad de tu información personal y cuenta, MPB te pedirá que verifiques tu identidad.
¿Cómo verifica Persona mi identidad?
Persona emplea varios métodos altamente seguros para verificar tu identidad. Estos incluyen la verificación de documentos, la autenticación biométrica y las verificaciones en bases de datos de identidad. Puedes subir documentos de identidad de forma segura y proporcionar información adicional según sea necesario para ayudar a completar el proceso de verificación.
¿Es seguro el proceso de verificación de identidad?
Sí, absolutamente. Protegemos la seguridad de tu información sensible durante todo el proceso de verificación. Junto con Persona, hemos implementado rigurosas medidas de protección de datos para garantizar que tus datos permanezcan seguros. Tanto nuestra plataforma como Persona cumplen con las regulaciones de GDPR, lo que subraya nuestro compromiso de manejar los datos de los clientes de manera responsable de acuerdo con las directrices.
¿Qué tipo de documentos aceptan para la verificación?
Persona acepta una amplia gama de documentos de identificación, incluyendo:
Pasaportes
Licencias de conducir
Tarjetas de identificación nacional
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de verificación de identidad?
El proceso de verificación de identidad con Persona puede variar según varios factores, como la calidad de las imágenes de los documentos y la complejidad de la verificación. Sin embargo, normalmente se completa en pocos minutos.
¿Cómo protege Persona mi privacidad durante el proceso de verificación?
Persona cumple estrictamente con los estándares de privacidad y solo recopila y utiliza tus datos para los procesos de verificación de identidad. Tus datos se encriptan y se almacenan de forma segura, y Persona no comparte ni vende la información de los clientes a terceros.
¿Qué ocurre si no se puede verificar mi identidad?
En los casos en que la verificación de identidad no sea exitosa, Persona proporciona instrucciones claras sobre los siguientes pasos, que pueden incluir el envío de documentación adicional o el contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia.
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